
Masohi, 9 Juni 2026 – Pengadilan Agama Masohi kembali melaksanakan kegiatan briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai upaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Kegiatan yang berlangsung di area PTSP Pengadilan Agama Masohi tersebut dipimpin langsung oleh Sekretaris Pengadilan Agama Masohi, Edy, S.H.I., M.H., dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP, petugas keamanan, serta unsur pendukung pelayanan lainnya. Dalam arahannya, Sekretaris PA Masohi menegaskan bahwa PTSP merupakan garda terdepan pelayanan pengadilan yang menjadi wajah institusi di mata masyarakat. Oleh karena itu, setiap petugas dituntut untuk senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, cepat, tepat, transparan, dan akuntabel sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Penekanan terhadap pelayanan prima, penerapan budaya kerja yang berintegritas, serta pentingnya menjaga sikap ramah dan santun kepada para pencari keadilan merupakan materi yang lazim disampaikan dalam briefing PTSP di lingkungan peradilan agama. Edy, S.H.I., M.H., juga mengingatkan seluruh petugas agar terus mengedepankan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan proses administrasi, tetapi juga dari kemampuan aparatur dalam memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada masyarakat yang datang ke pengadilan. Selain itu, ia menekankan pentingnya menjaga disiplin kerja, kekompakan tim, serta kepatuhan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku. Pada kesempatan tersebut, Sekretaris PA Masohi juga mengajak seluruh petugas untuk senantiasa menjaga integritas serta meningkatkan koordinasi antarbagian guna mendukung terwujudnya pelayanan yang semakin berkualitas. Evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan sehari-hari turut dilakukan sebagai sarana untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi dan mencari solusi yang tepat demi peningkatan mutu layanan.
